
Datenschutzrichtlinie für Le Casette Appartamenti Turistici
Datum des Inkrafttretens: 01.01.2025
Bei Le Casette Appartamenti Turistici verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen sowie wie wir Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden, wenn Sie unsere Website besuchen.
Indem Sie unsere Website nutzen oder eine Reservierung in unserem Haus vornehmen, stimmen Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie zu.
1. Information We Collect
We may collect personal information from you in the following ways:
1.1 Personal Identification Information
When you make a reservation, contact us, or fill out a form on our website, we may collect personal details such as:
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Full name
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Email address
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Phone number
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Address
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Payment information (via third-party payment processors)
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Special requests or preferences
1.2 Non-Personal Identification Information
We may also collect non-personal information such as:
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Browser type and version
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Device type and operating system
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IP address
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Pages visited on our website
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Date and time of visit
2. How We Use Your Information
We use the information we collect for the following purposes:
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To process and manage your bookings and reservations.
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To respond to your inquiries, requests, or customer service needs.
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To improve our website, products, services, and customer experience.
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To send confirmation emails, updates, and marketing communications (if you opt in).
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To comply with legal obligations or enforce our Terms and Conditions.
3. Cookies and Tracking Technologies
3.1 What are Cookies?
Cookies are small text files stored on your device when you visit websites. They help us enhance your experience by remembering your preferences, tracking your visits, and ensuring the website functions properly.
3.2 How We Use Cookies
We use cookies to:
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Remember your login or preferences (e.g., language, currency).
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Analyze website traffic and improve the site’s performance.
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Personalize content and ads based on your behavior on our website.
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Provide social media features (e.g., sharing buttons).
3.3 Types of Cookies We Use
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Essential Cookies: These are necessary for the proper functioning of our website, such as remembering your selected room or reservation details.
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Analytical Cookies: We use tools like Google Analytics to understand how visitors use our website and improve it.
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Marketing Cookies: These cookies help us deliver targeted advertising to you, based on your interests and browsing activity.
3.4 Managing Cookies
You can choose to disable cookies in your browser settings. However, please note that some features of our website may not function properly if cookies are disabled. Most web browsers allow you to block or delete cookies. For more information on how to manage cookies, you can visit your browser's help section.
1. Reservierungen und Buchungen
1.1 Buchungsvorgang
Reservierungen können über unsere offizielle Website, per Telefon oder E-Mail vorgenommen werden. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Reservierung.
1.2 Zahlung
Zur Garantie Ihrer Buchung ist eine gültige Kreditkarte erforderlich. Die Zahlung kann direkt beim Check-in oder gemäß den in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Bedingungen erfolgen. Etwaige Anforderungen für eine Anzahlung oder vollständige Vorauszahlung werden zum Zeitpunkt der Buchung angegeben.
1.3 Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Buchung bis [Stornierungszeitraum einfügen, z. B. 48 Stunden] vor Ihrem Check-in-Datum kostenlos stornieren. Bei Stornierungen nach diesem Zeitraum kann eine Stornierungsgebühr in Höhe von [Prozentsatz oder Betrag der Stornierungsgebühr einfügen] anfallen. Für bestimmte Buchungsangebote oder Werbeaktionen können besondere Geschäftsbedingungen gelten.
1.4 No-Show-Richtlinie
Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin ohne vorherige Absage wird der volle Reservierungsbetrag in Rechnung gestellt.
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2. Check-in und Check-out
2.1 Check-in-Zeit
Der Check-in ist von [Zeit einfügen, z. B. 14:00 Uhr] bis [Zeit einfügen, z. B. 20:00 Uhr] möglich. Wenn Sie voraussichtlich außerhalb der Öffnungszeiten ankommen, benachrichtigen Sie uns bitte im Voraus, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können.
2.2 Check-out-Zeit
Der Check-out muss bis [Zeit einfügen, z. B. 10:00 Uhr] erfolgen. Ein späterer Check-out ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich.
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3. Hausordnung
3.1 Verhalten der Gäste
Von den Gästen wird erwartet, dass sie sich respektvoll gegenüber anderen Gästen, der Unterkunft und ihrem Personal verhalten. Jegliches störende Verhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lärmbelästigung, Sachbeschädigung oder Verstöße gegen örtliche Gesetze, kann zum sofortigen Verweis von der Unterkunft ohne Rückerstattung führen.
3.2 Raucherpolitik
Le Casette Appartamenti Turistici ist eine rauchfreie Umgebung. Rauchen ist im Gebäude nicht gestattet und ausgewiesene Raucherbereiche sind deutlich gekennzeichnet.
3.3 Haustiere
Haustiere sind auf Anfrage und nach vorheriger Genehmigung erlaubt. Wenn Haustiere erlaubt sind, müssen sie jederzeit an der Leine geführt und unter Kontrolle sein.
3.4 Sachschäden
Gäste haften für alle Schäden, die während ihres Aufenthalts an der Unterkunft entstehen. Eventuelle Schäden werden von der bei der Buchung oder beim Check-in angegebenen Kreditkarte abgebucht.
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6. Your Rights and Choices
As a guest, you have certain rights regarding your personal data:
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Access: You have the right to request a copy of the personal data we hold about you.
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Correction: You have the right to request corrections to any inaccurate or incomplete personal data.
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Deletion: You may request the deletion of your personal data, subject to any legal obligations or contractual requirements.
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Opt-Out of Marketing: If you no longer wish to receive marketing communications, you can opt out by following the unsubscribe link in our emails or by contacting us directly.
If you wish to exercise any of these rights or have any concerns about your personal information, please contact us using the details provided below.
7. Third-Party Links
Our website may contain links to third-party websites, such as local attractions, partners, or booking platforms. These websites have their own privacy policies, and we are not responsible for their content or practices. We encourage you to read their privacy policies before sharing any personal information.
8. Children’s Privacy
Our website and services are not intended for children under the age of 16. We do not knowingly collect personal information from children. If we learn that we have inadvertently collected personal data from a child under 16, we will take steps to delete such information.
9. Changes to This Privacy Policy
We may update or modify this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated "Effective Date." We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we are protecting your information.
10. Contact Us
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, the data we collect, or your rights, please contact us at:
Le Casette Appartamenti Turistici
Via Umberto I°, 69,
13886 Viverone Bi, Italy
Email: Lecasette.appartamentituristici@gmail.com
Phone: 0039 3406201951